Atvykusiems pasisemti patirties – išsamus Užimtumo tarnybos praktikų pristatymas

Praėjusią savaitę apsilankiusi Balkanų šalių – Albanijos, Bosnijos ir Hercegovinos, Kosovo – užimtumo tarnybų vadovų ir specialistų delegacija tiek teoriškai, tiek praktiškai sužinojo apie mūsų teikiamas paslaugas. Didžiausias dėmesys buvo skirtas pažeidžiamų tikslinių grupių aptarnavimo kokybės klausimams.

„Labai džiaugiuosi, kad per tokį trumpą laiką pavyko atskleisti kertinius Užimtumo tarnybos veiklos, susijusios su pagalbos teikimu socialiai pažeidžiamiems asmenims, aspektus. Stengėmės parodyti tiek strateginius mūsų šalies sprendimus, tiek labai praktinius darbo metodus – tokiu būdu svečiai išgirdo nuoseklią informaciją, kurią, tikiu, panaudos plėtojant ir tobulinant užimtumo paslaugas Balkanų šalyse. Kiekvieną dieną pradėdavome nuo minties, kad vienas lauke – ne karys, todėl ypatingai svarbus buvo mūsų socialinių partnerių įsitraukimas ir atvirumas. Tikiu, kad tiek mūsų institucijos, tiek kartu su socialiniais partneriais atliekamas didžiulis darbas padedant žmonėms bei Lietuvoje taikoma užimtumo skatinimo praktika suteiks minčių naujų praktikų diegimui ir kitose šalyse“, – sakė delegaciją lydėjusi Priemonių departamento direktorė Vaida Kamandulienė.

Vilniuje svečiams buvo išsamiai pristatytas Užimtumo tarnybos veiklos modelis, o taip pat neseniai įvykusios reformos, orientuotos į platesnes užimtumo galimybes labiausiai socialiai pažeidžiamiems darbo ieškantiems asmenims.

Dar prieš atvykstant į Lietuvą svečiai išreiškė lūkestį detaliau išsiaiškinti apie individualių paslaugų teikimo praktiką, darbo metodus bei taikomas priemones, o taip pat – bendradarbiavimą su socialiniais partneriais. Jiems buvo pristatytas atvejo vadybos modelis, padedantis skirti individualizuotą pagalbą kliūčių užimtumui turintiems klientams, padėjęs sudėlioti aiškų jo pritaikymą savo šalyse. Kolegos iš Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros išsamiai papasakojo apie nuo šių metų pradžios pradėtą taikyti dalyvumo ir neįgalumo lygio vertinimo sistemą.

Kauno klientų departamente apsilankę svečiai išgirdo apie regiono darbo rinką, ilgą laiką ieškančių klientų aptarnavimą ir susipažino su regioninio karjeros centro veikla. Svečiai susidomėjo darbo rinkos paklausos ir pasiūlos suderinamumo problemomis, o taip pat darbdavių, įsikūrusių Kauno laisvojoje ekonominėje zonoje, poreikiais.

Persikėlę į neseniai atvertas atsinaujinusio regioninio karjeros centro „Karjeras“ erdves svečiai buvo pakviesti „susipažinti su savimi“ nesudėtingo testo pagalba. O išgirdę informaciją apie profesinio orientavimo plėtrą Lietuvoje, darbe naudojamus inovatyvius įrankius, veiklinimo praktiką svečiai susitikimo salę paliko tik išgirdę pažadą, kad dar galės sugrįžti. Darbo su jaunimu specifiką tądien pristatė Jaunimo reikalų agentūros, VšĮ Gerumo rankos ir VšĮ Užimtumo centras atstovai.

Trečiąją vizito dieną Alytuje pristatytas Užimtumo tarnybos kliento kelias: nuo registracijos, visų paslaugų, įskaitant koordinuotų (teikiamų kartu su socialiniais partneriais) iki užimtumo. Visose mokomajame vizite dalyvavusiose Balkanų šalyse šiuo metu yra kuriamos strategijos, priemonės, kurios turėtų padėti asmenims pereiti iš socialinės paramos sistemos į užimtumo sistemą, todėl didelio susidomėjimo sulaukė pristatyta Lietuvoje taikoma Užimtumo didinimo programų praktika, bei nuo 2019 m. veikęs pilotinis užimtumo skatinimo ir motyvavimo modelis.

Svečiai iš arčiau galėjo pamatyti, kaip vyksta aktyvus bendradarbiavimas su savivalda įtraukiant kitus vietoje veikiančius socialinius partnerius, dirbančius su socialiai pažeidžiamais klientais. Svečiai aplankė Alytaus socialinių paslaugų centrą, Alytaus miesto bendruomenę, kurių erdvėse išvydo galimybes ir teikiamas paslaugas skirtingų tikslinių grupių žmonėms.

Interaktyviai delegacijos svečius sutiko Lobių dirbtuvių komanda Vilniaus rajone. Medžių dirbtuvėse, kuriose suaugę asmenys su intelekto negalia darbuojasi komandoje, taip lavindami savarankiškumo ir darbinius įgūdžius, noriai pasakojo ir rodė savo gaminius iš medžio bei piešinius. O draugiškos jų šypsenos, pasiūlytas puodelis arbatos, iš pievos priskintos ir padovanotos gėlės tik įrodė, kad visi esame tik žmonės.